С Ъ Д Ъ Р Ж А Н И Е
УВОД .................................................................................................... стр. 1
ГЛАВА ПЪРВА
ТЕОРЕТИЧНА ПОСТАНОВКА - СЪЩНОСТ И ХАРАКТЕРИСТИКА НА МАРКЕТИНГОВИТЕ СТРАТЕГИИ ......... стр. 4
1. Концептуални основи на фирмените маркетингови стратегии като решаващ елемент на развитие. Класификация и подходи за реализация. ......... стр. 4
2. Специфични особености на стратегиите за пазарно развитие (външно и вътрешно).............. стр. 17
ГЛАВА ВТОРА
ФИРМЕНИ СТРАТЕГИИ - ПРОБЛЕМИ ОТ ТЕОРИЯТА И ТЯХНАТА ВЪЗМОЖНОСТ ЗА РЕАЛИЗИРАНЕ В ПРАКТИКАТА ... стр. 22
1. Методи за стратегически анализ и оценка (на фирменото управление) ....................... стр. 22
2. Избор на стратегия в управлението на фирмата ....................... стр. 41
ГЛАВА ТРЕТА
ИЗСЛЕДВАНЕ НА СТРАТЕГИИТЕ В УПРАВЛЕНИЕТО НА ФИРМА “ЕЛЕКТРОСТРОЙ 61” ЕООД - ВАРНА
СТРАТЕГИЧЕСКИ АНАЛИЗ НА ФИРМА „ЕЛЕКТРОСТРОЙ 61” ЕООД – ВАРНА ..................... стр. 43
1. Стратегически анализ на фирмата .............................................. стр. 43
1.1. Кратко представяне на фирмата (юридически статут, мисия, цели, дейност, технологии, клиенти, фирмени ценности) .............. стр. 43
1.2. Маркетингов анализ – основа на стратегическото позициониране на фирма „Електрострой 61” ЕООД (макро и микро среда)............... стр. 45
1.3. SWOT-анализ ..... стр. 49
2. Стратегическа специфика на фирмата. Изводи и насоки за усъвършенстване на фирмената й стратегия. ... стр. 50
2.1. Стратегическа специфика на предприятието (бранша) .... стр. 50
2.2. Стратегически насоки за фирмено развитие. ..................... стр. 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ...................................................................................... стр. 53
ИЗПОЛЗВАНА ЛИТЕРАТУРА ................................................................. стр. 55
У В О Д
В началото на третото хилядолетие се очерта безпрецедентна трансформация на обществата. Съществени изменения настъпват в концепциите за организацията, вижданията за тяхната мисия и кул-тура. Променят се начините на управление на организациите. Резулта-тите от новите изследвания в тази област водят до редица фундамен-тални промени в теорията и практиката на мениджмънта. Заговаря се за стратегически мениджмънт, който стана водещ във всички процеси на управление.
През 80-те години на миналия век се очертават основите на концепцията за стратегическия мениджмънт, който утвърждава нова област – бизнес стратегиите. Променя се изцяло и останалия тип на управление. Производство, административно, функционално, опера-ционно управление всички те се подчиняват на водещия механизъм на стратегическия мениджмънт.
Стратегическия мениджмънт е процес на управление, необ-ходим на организацията да премине от състоянието, в което се намира в желано състояние, т.е. да се осъществи движение към бъдещето. Този тип управление (стратегическо) е свързан с изграждане на чув-ство за движение в определена посока, отговаряща на потребностите на организацията.
Същността на стратегическия мениджмънт се изразява в изработване и прилагане на стратегии (придобиват конкретен израз в планове). Стратегията представлява обобщен модел на действия, кои-то са необходими за постигане на целите, координирането и разпреде-лението на ресурсите в организацията.
Стратегическия мениджмънт е свързан с всички области на управление, но той идва на помощ тогава, когато организацията е изправена през сериозен проблем за оцеляване и развитието си.
Всяка търговска фирма се бори за оцеляване, стабилизиране, разширяване на дейността си, побеждаване на конкуренцията. Един-ственият правилен път за постигане на тези резултати е внедряване на стратегическо мислене и управление.
В съвременните пазарни условия в нашата страна и засилва-щата се конкуренция в строителния сектор и по-специално в под-помагащите го дейности, като проектиране на електрически инстала-ции на построените обекти, е немислимо ефективно фирмено управле-ние без задълбочен анализ на дейността, на пазарната среда и възмож-ности на фирмата. Състоянието, развитието на продажбите и прилага-нето на стратегия за пазарно развитие са предпоставка за стабилност, просперитет и икономически растеж на всеки бизнес.
С това се обяснява актуалността и значимостта на избраната тема в настоящата разработка.
Обект на разглеждане е дейността на фирма “Електрострой 61” ЕООД, работеща предимно на територията на Варненския регион и реализираща мащабни проекти. Фирмата се занимава с проектиране и изграждане на промишлени и жилищни електроинсталации.
Предмет на разглеждане и анализ в настоящата дипломна работа са стратегиите, които фирма “Електрострой 61” ЕООД прилага в дейността си.
Основна цел на анализа е разкриването на ефективни насоки за реализация на подходяща стратегия в конкретна българска фирма, занимаваща се с проектиране и изграждане на електроинсталации.
Осъществяването на така поставената цел изисква от дип-ломното изследване изпълнението на няколко основни задачи, включ-ващи:
1. Изясняване на теоретичните основи на маркетинговите стратегии;
2. Характеризиране на различни фирмени стратегии и посоч-ване на проблемите, които възникват между теорията и практиката.
3. Изследване на стратегиите в управлението на фирма „Електрострой 61” ЕООД и стратегически анализ на фирмата.
Посочените задачи представляват основна линия на изслед-ване в настоящата разработка. Тя дава актуална оценка за състоянието и развитието на фирмата. Изследването има практико-приложен ха-рактер, тъй като посочва оптимизиращи решения и препоръчителни насоки за бъдещо развитие във връзка с конкурентните предимства на “Електрострой 61” ЕООД и в съответствие с настоящите икономи-чески условия.
ГЛАВА ПЪРВА
ТЕОРЕТИЧНА ПОСТАНОВКА – СЪЩНОСТ И ХАРАКТЕРИСТИКА НА МАРКЕТИНГОВИТЕ СТРАТЕГИИ
1. Концептуални основи на фирмените маркетингови стратегии като решаващ елемент на развитие. Класификация и подходи за реализация.
Стратегията представлява всестранен комплексен план, предназначен да осигури изпълнение на мисията на организацията и достигането на нейните цели.
„В общи линии, стратегията може да се отъждествява с посоката, траекторията за постигане на генералната цел на една организация (фирма), включително необходимите ресурси за това постигане”
Стратегията е съвременен инструмент за управление на биз-неса, с помощта на който всяка стопанска единица може своевре-менно да реагира на промените в икономическата ситуация.
Думата стратегия е от гръцки произход и означава умение, изкуство, наука да се води война по добре обмислен начин. Тя означа-ва умение за ръководене с цел постигане на определена цел.
В управленската дейност понятието стратегия започва да се използва през 70-те години на ХХ век. Пионери в това отношение са Игор Ансоф и Алфред Чандлър , които определят стратегията като средство за цялостна ориентация на фирмата и формиране на дълго-срочни цели и задачи, преследвани от организациите. През послед-ните години се разработват по-комплексни дефиниции за определяне на понятието стратегия.
В сферата на бизнеса до появата на термина “стратегия” много често се е използвала думата политика, а и сега в някои фирми. Най-често използването на думата политика се е свързвало с описание на различни правила и процедури, описващи управлението на различ-ни повтарящи се операции.
Стратегията е определената и поддържана линия на пове-дение на системата. Тя е начина, пътя, общия план, общото направ-ление, възприетия начин за реализацията на набелязаната цел.
От различни гледни точки и измерения на понятието страте-гия се дават определения като :
- Стратегията е начин на установяване на намеренията на организацията, определени от нейните дългосрочни цели, програми за действие и приоритети при разпределение на ресурсите;
- Стратегията е съгласуван обединяващ модел за вземане на решения. Стратегията е основно средство, осигуряващо разра-ботване на обобщен план за развитието на организацията като цяло, осигуряващ постигането на основните цели на стопанската единица;
- Стратегията е начин за определяне конкурентното поле на организацията. Един от основните проблеми, чието решение се търси със стратегията, е определяне на дейностите (бизнеса), които фирмата осъществява или възнамерява да извършва. Тя става сила, направляваща въпросите за растежа, диверсификацията или ликвидацията;
--------------------------------------------------------
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Стратегическия мениджмънт е свързан с формулиране на чувство за посока и цел, заедно с което са необходими конкретни способности за планиране, позициониране, постигане на стратегичес-ко съответствие (пасване), организиране на всички дейности, контро-лиране, оценяване (за да се отговори на въпроса ефективност).
Търсенето на основно направление, в което да се развие организацията и намиране на стратегическо съответствие са твор-ческата, креативна част на мениджмънта, който е иновационен и за това стратегическите мениджъри са иновационно мислещи. Инова-ционното мислене формира ново поведение и култура и влияе върху всеки аспект на мениджмънта.
Стратегическият мениджмънт съдържа елементите на анализ на външната среда на организацията, избор на алтернатива и въвеж-дане на промяната.
Стратегическото планиране и извършвания във връзка с това анализ е насочено към гарантиране на трайни интереси от потреби-телите на предлаганите от “Електрострой 61” ЕООД услуги. За пос-тигане на тези цели ръководството на дружеството трябва да провеж-да активна и целенасочена работа за пазарно поведение и оптимиза-ция на отношенията с клиенти, доставчици, конкуренти; на вътреш-ната структура и организация на работа, за предотвратяване на разпи-ляването на суровини, материали, енергийни и човешки ресурси.
В днешно време пазарите се променят бързо. Клиенти, които са чувствителни към изменения в цените, нови канали за дистрибуция, нови канали за комуникация, интернет, безжична търговия, глобали-зация и пр. Но въпреки това икономиката не е безвъзвратно проме-нена. В момента тя е смесица от старо и ново. Фирмите трябва да запазят по-голяма част от своите способности и познания, които са вършели работа в миналото. Но трябва също така да придобият нови нагласи и знания, ако се надяват да просперират в бъдеще.
Проблемът за управлението на фирмените стратегии все по-често доминира разговорите в корпоративните заседателни зали. Пос-ледното десетилетие бе свидетел на широко мащабни промени в структурата на множество индустрии. Тези промени означаваха, че мениджърите, които някога вземаха решения в условията на благопри-ятна външна среда, сега трябва да привикнат да вземат решения в условията на нестабилна или дори враждебна (агресивна) среда. От години фирмите се мъчат да разработват с помощта на страте-гическото планиране такива стратегии, които да им позволят заема-нето на здрави конкурентни позиции със специфични конкурентни предимства.
Фирма “Електрострой 61” ЕООД развива пълноценно всички тези функции и търси пътища за усъвършенстване на своята стратегия, с която да подобри своето развитие и състояние. Въпросът за ефективността на стратегията е от изключителна важност за всяка фирма, стремяща се към просперитет. Често ефективността е и най-силно стимулиращият предприемаческата активност фактор. В този смисъл търсенето на алтернативни пътища за нейното увеличаване е необходимост с абсолютна задължителност и актуалност. Достигането до положителни резултати в тази дейност е гаранция за пълноценно съществуване.
И З П О Л З В А Н А Л И Т Е Р А Т У Р А
1. Алдаг, Р. И Стиърнс, Т. Стратегическо планиране, 1992
2. Армстронг, М. А. Преуспяващият мениджър, Бургас, изд. Делфин прес ООД, 1993
3. Бодурова, П. Стратегическо управление на фирмата, С., изд. Ромина, 1999, с. 79 – 80
4. Джарова, Ю. Промяната — стратегия на българската фирма, изд. Диограф, 1991, с. 93
5. Димитров, Н., Цв.Зафирова, “Стратегическо управление – ръководство за семинарни занятия”, ИУ – Варна, 2000г., стр.52
6. Кантарджиев, В. Стратегическото управление - http://www.expert-bdd.com/index.php?option=com_content&task=view&id=698&Itemid=38
7. Каракашева Л., Л.Менчева, Бл.Маркова, Маркетинг, ИК Призма, С., 2001, с.117
8. Котлър, Ф. "Управление на маркетинга" - ІІ част, С. Графема, 1996, с. 117
9. Котлър, Ф., Д.Джайн, С.Месинси, Еволюция на маркетинга, Класика и Стил, С., 2003, с.16
10. Павлов, П., Св.Михалева, Л.Павлова, Стратегическо управление в публичния сектор, Варна, ВСУ “Черноризец Храбър”, 2002
11. Палешутски, К. Мениджмънт — опитът на водещите фирми в света, Благоевград, изд. Форгън, 1993, с.72-82
12. Паунов, М., “Стратегии на бизнеса, Дино-ИМ, С., 1995г.
13. Силаги, Е. Мениджмънт — наука, изкуство, практика, кн. 13 Планирането, Варна, изд. Информационно-издателско бюро при Висша школа по мениджмънт на ИУ, 1992
14. Тодоров, К., Предприемачество и мениджмънт, «Мартилен», София, 2004
15. Шнее, Д., Уорън, Е., Нюмън, У. Стратегия — определяне на мисията, 1992
16. Lorange, P. New vision for management education leadership challenges
17. Търговски закон (В сила от 01.07.1991 г. Отразена деноминацията от 05.07.1999 г. Обн. ДВ. бр.48 от 18 Юни 1991г., изм. ДВ. бр.25 от 27 Март 1992г., изм. ДВ. бр.61 от 16 Юли 1993г., изм. ДВ. бр.103 от 7 Декември 1993г., доп. ДВ. бр.63 от 5 Август 1994г., изм. ДВ. бр.63 от 14 Юли 1995г., изм. ДВ. бр.42 от 15 Май 1996г., изм. ДВ. бр.59 от 12 Юли 1996г., изм. ДВ. бр.83 от 1 Октомври 1996г., изм. ДВ. бр.86 от 11 Октомври 1996г., изм. ДВ. бр.104 от 6 Декември 1996г., изм. ДВ. бр.58 от 21 Юли 1997г., изм. ДВ. бр.100 от 31 Октомври 1997г., изм. ДВ. бр.124 от 23 Декември 1997г., доп. ДВ. бр.39 от 7 Април 1998г., доп. ДВ. бр.52 от 8 Май 1998г., изм. ДВ. бр.70 от 19 Юни 1998г., изм. ДВ. бр.33 от 9 Април 1999г., доп. ДВ. бр.42 от 5 Май 1999г., изм. ДВ. бр.64 от 16 Юли 1999г., изм. ДВ. бр.81 от 14 Септември 1999г., изм. ДВ. бр.90 от 15 Октомври 1999г., изм. ДВ. бр.103 от 30 Ноември 1999г., изм. ДВ. бр.114 от 30 Декември 1999г., изм. ДВ. бр.84 от 13 Октомври 2000г., изм. ДВ. бр.28 от 19 Март 2002г., изм. ДВ. бр.61 от 21 Юни 2002г., доп. ДВ. бр.96 от 11 Октомври 2002г., изм. ДВ. бр.19 от 28 Февруари 2003г., изм. ДВ. бр.31 от 4 Април 2003г., изм. ДВ. бр.58 от 27 Юни 2003г., изм. ДВ. бр.31 от 8 Април 2005г., изм. ДВ. бр.39 от 10 Май 2005г., изм. ДВ. бр.42 от 17 Май 2005г., изм. ДВ. бр.43 от 20 Май 2005г., изм. ДВ. бр.66 от 12 Август 2005г., изм. ДВ. бр.103 от 23 Декември 2005г., изм. ДВ. бр.105 от 29 Декември 2005г., изм. ДВ. бр.38 от 9 Май 2006г., изм. ДВ. бр.59 от 21 Юли 2006г., изм. ДВ. бр.80 от 3 Октомври 2006г., изм. ДВ. бр.105 от 22 Декември 2006г., изм. ДВ. бр.59 от 20 Юли 2007г., изм. ДВ. бр.92 от 13 Ноември 2007г., изм. ДВ. бр.104 от 11 Декември 2007г., изм. ДВ. бр.50 от 30 Май 2008г., изм. ДВ. бр.67 от 29 Юли 2008г., изм. ДВ. бр.70 от 8 Август 2008г., изм. ДВ. бр.100 от 21 Ноември 2008г., изм. ДВ. бр.108 от 19 Декември 2008г., изм. ДВ. бр.12 от 13 Февруари 2009г., изм. ДВ. бр.23 от 27 Март 2009г., изм. ДВ. бр.32 от 28 Април 2009г., изм. ДВ. бр.47 от 23 Юни 2009г.)
18. http://ikonomika.start.bg/article.php?aid=9722
19. http://www.tuj.asenevtsi.com/BSC/BSC07.htm
|
Икономика