Търсачка

Категории

Археология, История Аграрни науки Биология, Екология География, Геология Европейска интеграция Етнология, Фолклор Журналистика Икономика    Финанси, Банки    Маркетинг    Мениджмънт    Туризъм    Счетоводство    Международни Отношения (МИО)    Човешки ресурси, Икономика на труда    Макроикономика    Публична администрация    Реклама и PR    Планиране и прогнозиране    Бизнес комуникации и кореспонденция    Социални дейности    Търговия    Стопанска дейност на фирмата, Микроикономика    Агробизнес    Производство, технологии    Транспорт, Логистика    Застрахователно дело Информатика, ИТ Изобразително изкуство Литература Математика Отбрана, Полиция Право Психология Педагогика Политология, Политика Религия Социология Технически науки Физика Философия Чужди езици Горско стопанство Хранителни технологии Съобщения
Банер

Каталог Икономика Мениджмънт УПРАВЛЕНИЕ НА КАЧЕСТВОТО, ISO 9000


Дипломна работа, 63 стандартни страници, съдържа таблици, схеми, графична чст, има апарат
Цена: 4.80лв.
Безплатно
Спестявате: 100.00%
Задайте въпрос за този материал

Normal 0 21 false false false MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:#0400; mso-fareast-language:#0400; mso-bidi-language:#0400;}

Съдържание

Увод…………………………………………………………………………………1

I. Обзор на методите на Управление на качеството по ISO 9001:2000………..3

1. Разпределяне на задачите между производствения отдел и отдела по поддръжка…………………………………………………………………………….4

2. Описание на дейностите по планирана поддръжка……………………..4

2.1. Система за незабавно реагиране……………………………………...4

2.2. Дейности, насочени към ранното откриване на дефектите……….5

2.3. Дейности за предотвратяване на авариите………………………….7

2.4. Дейности за съкращаване на времето за ремонт…………………..7

3. Обучение за придобиване на знания и умения за поддръжката……..9

3.1. Всички трябва да бъдат добре обучени…………………………….10

4. Проектиране на профилактична поддръжка .…………………………..11

5. Управление на оборудването в началния етап на експлоатация…..13

6. Дефиниция на системата за тотална поддръжка на оборудването..14

7. Петте принципа при разработване на системата за тотална поддръжка на оборудването…………………………………………………………20

7.1. Внедряване на дейности, които водят до подобряване на показателите……………………………………………………………………………20

7.2. Създаване на система за автономна поддръжка, която се осъществява от операторите на оборудване…………………………………….20

7.3. Установяване на система за планирана поддръжка………………21

7.4. Организиране на курсове за обучение………………………………21

7.5. Създаване на система за проектиране на превантивни дейности на поддръжката и управление на оборудването в първоначален етап на експлоатация…………………………………………………………………………...22

8. Характеристики и цели на системата за тотална поддръжка на оборудването…………………………………………………………………………..24

8.1. Съставяне на оптимални условия за работа на системата човек-машина………………………………………………………………………………….24

8.2. Намиране на най-добрата комбинация човек-машина…………..25

8.3. Подобряване на качеството на работното място………………....26

8.4. Промяна на начина на мислене и отношение към условията в цеха………………………………………………………………………………………26

8.5. Разглеждане на всяка повреда или дефект като лична отговорност……………………………………………………………………………..27

8.6. Промяна на оборудването……………………………………………..29

8.7. Промяна на работното място………………………………………….31

II. Анализ на състоянието на оборудването в Дружеството……………………32

1. Матрица на съответствието между задачите от ISO 9001:2000 и тези, които са изпълнени в Дружеството…………………………………………………32

2. Резултат от вътрешен одит………………………………………………..34

III. Разработване на процедура за управление на качеството при техническото обслужване на оборудването………………………………………35

IV. Анализ на резултатите от записките по качество……………………………38

1. Изводи и заключения………………………………………………………..38

2. Препоръки……………………………………………………………………..38

V. Графична част………………………………………………………………………39

1. Блок-схема…………………………………………………………………….39

2. Матрица на процеса…………………………………………………………42

3. Път на формуляра…………………………………………………………...44

VI. Приложения………………………………………………………………………...45

VII. Използвана литература………………………………………………………….60

УВОД

През втората половина на 80 години на 20 век се наблюдава повишаване на качеството на предлаганите стоки и услуги в световен план. Голяма роля за това повишение, имат системите за управление на качеството, базирани на стандарта ISO 9000. Съкращението ISO идва от английски език (International for Standardization) и в превод означава - Международна организация по стандартизация (МОС), като седалището на организацията е в Женева. Всъщност, ISO е световна федерация на националните органи по стандартизация. Дейността й, се развива чрез технически комитети, като всяка национална организация, членка на МOС, има право да бъде представена в съответния комитет.

Стандартите ISO са публикувани през 1987 г., като претърпяват първа ревизия 1994 г., а на 15 декември 2000г. е приета втора ревизия, в която има значително повече изменения и към момента е в сила.

За начало на зараждането на стандарта ISO, може да се счита, разработения през втората световна война от министерството на САЩ, група от стандарти наречени “сериите 05”, предназначени за производство на оръжие и продукти за армията. По-късно, през 50 – те години, на база на “сериите 05” в страните от НАТО, се подготвят подобни стандарти за системи по качество – “Публикации, за осигуряването на качеството в съюзните страни”. След още 20 години, в Британския институт по стандартизация, започва доразработването на военните стандарти и през 1979г. се приема “Британски стандарт 5750” (BS 5750). Именно BS 5750, е заложен като основа на приетата през 1987г. серия стандарти ISO 9000. Популярността им нараства бързо, след като, Европейския комитет по стандартизация(CEN) ги одобрява в качеството им на европейски стандарт под наименованието серия EN 29000.

Скоро след публикуването си, серията ISO 9000 се приема в над 80 членки на МОС, като национални стандарти, включително ЕС, САЩ и Япония. Водещи фирми и институции в развитите страни, приемат и внедряват ISO 9000 в схемите на производствената си дейност. На 15 декември 2000г. CEN приема трето издание на серията ISO 9000:2000, което е коренно нова преработка на предишното, и доближава серията ISO на равнище на системата за тотално управление на качеството.

 

------------------------------------------------------------------

 

Normal 0 21 false false false MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:#0400; mso-fareast-language:#0400; mso-bidi-language:#0400;}

IV. Анализ на резултатите от записките по качество

1. Изводи и заключения

o критериите за ефективност на елементите на процеса отговарят на изискванията за обективна оценка и измеримост. Дружеството разполага с всички необходими документи и процедури;

o наличните документи на СУК, които са внедрени в „Капрони”, отговарят на предписанията от стандарта. Изпълнението на процеса се извършва последователно и по методите, които са описани в заводските нормали и инструкциите за работа. Това е предпоставка за ефективната работа на СУК;

o ефективността на изпълнението на процедурата в Дружеството е на много добро ниво;

o системата за тотална поддръжка на оборудването не е достатъчно добре приложена в Дружеството;

2. Препоръки

o внедряване на системата за тотална поддръжка на оборудването на много по високо ниво в Дружеството;

o внезапни проверки на ръководителите отдел „Ремонт и поддръжка” за спазването и изпълнението на N 05.001;

o при откриване на несъответствие между изискванията в N 05.001 и нейното изпълнение да има наказания за виновните лица;

 

 

Normal 0 21 false false false MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:#0400; mso-fareast-language:#0400; mso-bidi-language:#0400;}

VII. Използвана литература

1. Стефанов Нако, Радев Христо, Буров Ивелин, Станчева Виолета, Воденичаров Румен, Управление на качеството, „Труд и право”, 2004

2. Широзе Кунио, Ръководство за тотална поддръжка на оборудването, София, 1999



Коментари на клиенти:

Все още няма коментари за този материал.
Моля, влезте в системата с потебителско име и парола, за да оставите коментар.


За сайта

Кой е онлайн

В момента има 237 посетителя и 10 потребителя в сайта

Намерете ни в Facebook


© 2010 znanieto.net Всички права запазени.
znanieto.net избра за свой хостинг партньор Viscomp.bg

Изграден с помощта на Joomla!.